Kebijakan Privasi

Pendahuluan

Bismillah, Kebijakan Privasi ini adalah komitmen Muslim Platform untuk menghargai dan melindungi setiap data atau informasi pribadi Subscriber Muslim Platform dan juga situs-situs turunannya.

Kebijakan Privasi yang ditetapkan Muslim Platform mengacu pada aturan dan perlindungan akan data serta informasi penting para Subscriber Muslim Platform. Dengan mengakses dan/atau mempergunakan layanan Muslim Platform, Pengguna menyatakan bahwa setiap data merupakan benar dan sah, serta Pengguna memberikan persetujuan kepada Muslim Platform untuk memperoleh, mengumpulkan, menyimpan, mengelola dan mempergunakan data tersebut sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi maupun Syarat dan Ketentuan.

Apabila terjadi perubahan dalam Kebijakan Privasi, Muslim Platform akan memposting perubahan tersebut atau Kebijakan Privasi yang telah diubah pada Platform ini. Muslim Platform berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini setiap saat.

Kebijakan-kebijakan tersebut diantaranya:

  1. Pengumpulan dan Penggunaan Data Pengguna
  2. Pengungkapan Data Pribadi Pengguna
  3. Cookies
  4. Aksesibiliti dan Transparansi
  5. Penyimpanan dan Penghapusan Informasi
  6. Pembaruan Kebijakan Privasi

1. Pengumpulan dan Penggunaan Data Pengguna

1.1  Pengumpulan Data Pengguna

Data yang diserahkan secara mandiri oleh Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada data yang diserahkan pada saat Pengguna:

  • Melakukan pendaftar dan/atau menggunakan Layanan atau Platform Muslim Platform, atau membuka sebuah akun di Muslim Platform.
  • Mengirimkan formulir termasuk, tetapi tidak terbatas pada, formulir permohonan atau formulir lainnya yang berkaitan dengan produk dan layanan di Muslim Platform.
  • Membuat perjanjian atau memberikan dokumen atau informasi lainnya sehubungan dengan interaksi online maupun offline dengan Muslim Platform, serta penggunaan produk dan layanan Muslim Platform.
  • Melakukan interaksi dengan layanan yang tersedia di Muslim Platform tidak terbatas pada cookies, aktifitas transaksi, penyampaian saran dan kritik dan pendaftaran pada program yang diadakan pada Muslim Platform.

1.2  Data yang di kumpulkan termasuk tetapi tidak terbatas pada:

  • Nama Pengguna (username), alamat email, nomor telepon, password, alamat, foto, rekening bank, dan lain-lain.
  • Data lokasi riil atau perkiraannya seperti alamat IP, lokasi Wi-Fi, geo-location, dan sebagainya.
  • Data berupa waktu dari setiap aktivitas Pengguna, termasuk aktivitas pendaftaran, login, transaksi, dan lain sebagainya.
  • Seluruh data tentang konten yang digunakan Pengguna.
  • Pengguna menghubungkan akun media sosial Pengguna di Muslim Platform.

1.3  Pengguna setuju untuk tidak menyerahkan setiap informasi yang tidak akurat atau menyesatkan,

Muslim Platform memiliki hak atas kebijaksanaan untuk mensyaratkan dokumentasi yang lebih lanjut untuk melakukan verifikasi atas informasi yang diserahkan oleh Pengguna.

1.4  Muslim Platform dapat menggunakan keseluruhan atau sebagian data yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna sebagaimana disebutkan dalam bagian sebelumnya untuk hal-hal termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Memproses segala bentuk permintaan, aktivitas maupun transaksi yang dilakukan dan keperluan pengiriman produk kepada Pengguna
  • Memungkinkan fitur untuk mempribadikan akun Pengguna, seperti Wishlist dan Toko Favorit.
  • Interaksi dalam memberi informasi layanan, memeriksa dan mengatasi permasalahan Pengguna melalui email, surat, telepon, fax, dan lain-lain.
  • Mengarahkan pertanyaan Pengguna kepada petugas Layanan Pelanggan yang tepat untuk mengatasi permasalahan.
  • Mengawasi dan memperbaiki tanggapan Layanan Pengguna.
  • Melakukan monitoring ataupun investigasi terhadap transaksi-transaksi mencurigakan atau transaksi yang terindikasi mengandung unsur kecurangan atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan atau ketentuan hukum yang berlaku.
  • Dalam keadaan tertentu, Muslim Platform mungkin perlu untuk menggunakan ataupun mengungkapkan data Pengguna untuk tujuan penegakan hukum atau untuk pemenuhan persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk dalam hal terjadinya sengketa atau proses hukum antara Pengguna dan Muslim Platform.

 

2. Pengungkapan Data Pribadi Pengguna

Muslim Platform melakukan pengungkapan data Pengguna kepada pihak ketiga dengan tujuan membantu dalam menyajikan layanan pada Muslim Platform termasuk namun terbatas pada:

  • Memproses segala bentuk aktivitas Pengguna dalam Situs, termasuk memproses transaksi, verifikasi pembayaran, pengiriman produk, dan lain-lain.
  • Menyediakan informasi yang relevan kepada pihak ketiga termasuk diantaranya aplikasi atau situs lain yang telah saling mengintegrasikan API atau layanannya, atau yang telah berkerjasama untuk mengantarkan promosi, kontes, atau layanan khusus (seperti penyedia logistik, pembayaran, dan lain-lain) dengan Pengguna dalam hal penyelesaian kendala maupun hal-hal lainnya.
  • Muslim Platform dapat membagikan informasi Pengguna kepada anak perusahaan dan afiliasinya untuk membantu memberikan layanan atau melakukan pengolahan data untuk dan atas nama Muslim Platform.
  • Mengungkapkan data Pengguna dalam upaya mematuhi kewajiban hukum dan/atau adanya permintaan yang sah dari aparat penegak hukum.

 

3. Cookie

“Cookie” adalah pengenal yang diberikan ke komputer atau perangkat mobile Pengguna untuk mengenali komputer atau perangkat dan memberi informasi mengenai bagaimana dan kapan Layanan atau Platform digunakan atau dikunjungi, oleh berapa banyak orang, dan untuk melacak aktifitas di dalam Platform Muslim Platform. Serta dapat menautkan informasi cookie ke data pribadi. Cookie juga tertaut ke informasi mengenai item apa yang Pengguna pilih untuk halaman dan pembelian.

Muslim Platform dapat mengimplementasikan "cookie" atau fitur lain untuk mengumpulkan atau berbagi informasi yang akan membantu memperbaiki Platform dan Layanan yang akan ditawarkan, atau menawarkan layanan serta fitur baru.

Pengguna dapat menolak penggunaan cookie dengan memilih pengaturan yang sesuai pada browser atau Perangkat yang digunakan. Bagaimanapun, harap diperhatikan bahwa jika Pengguna melakukan ini, maka tidak dapat menggunakan fungsionalitas penuh Platform Muslim Platform


4. Aksesibilitas dan Transparasi

Perangkat teknologi seperti selular dan computer memiliki pengaturan aksesibilitas data dengan persetujuan oleh Pengguna. Pemberitahuan akan diberikan oleh Perangkat tentang apa saja yang dapat di akses oleh Muslim Platform pada pemberitahuan ini, Pengguna dianggap telah memberikan persetujuan terhadap Kebijakan Privasi nya.

Pengguna dapat mengakses dan mengubah informasi berupa alamat Email, nomor telepon, tanggal lahir, jenis kelamin, daftar alamat, metode pembayaran, dan rekening bank melalui fitur Pengaturan.

Pengguna dapat memilih untuk tidak melakukan atau menerima informasi layanan, ulasan, pesan pribadi dan diskusi produk. Muslim Platform tetap dapat mengirimkan pesan atau email berupa keterangan transaksi atau informasi terkait akun Pengguna.

 

5. Penyimpanan dan Penghapusan Informasi

Muslim Platform akan menyimpan informasi selama akun Pengguna tetap aktif dan dapat melakukan penghapusan sesuai dengan ketentuan peraturan hukum yang berlaku.

Mengenai ketentuan produk termasuk namun tidak terbatas pada foto, rincian produk dan keterangan produk haruslah memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku di Muslim Platform, apabila ditemukan kesalahan atau pelanggaran yang dilakukan oleh Pengguna, Muslim Platform berhak atas penghapusan informasi produk Pengguna.


6. Pembaruan Kebijakan Privasi

Muslim Platform dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini. Disarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Muslim Platform maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi.

 

Semua kritik, saran, maupun keperluan lain dapat disampaikan ke pihak admin Muslim Platform

info@wasultan.con

Jam kerja operasional: Senin – Jumat 09:00 – 17:00 WIB

Sabtu, Minggu & Hari libur nasional (tutup)